Džindžjanski Taoyunchanghe uvozno-izvozna trgovinska kompanija, duboko se bavi oblasti keramike u Džindžjanskom, fokusirajući se na celokupnu uslugu prilagođavanja, proizvodnje i prodaje keramike. Uz oslonac na hiljadugodišnju kulturnu tradiciju keramike glavnog grada porcelana, Džindžjana, i uz pomoć profesionalnih proizvodnih kapaciteta i savršenog sistema usluga, obezbeđuje klijentima iz zemlje i inostranstva visokokvalitetne, personalizovane keramičke proizvode, prenoseći jedinstvenu čar kineske keramičke umetnosti i težeći da postane referentno preduzeće za širenje kulture džindžjanske keramike i izvoz u inostranstvo.
Glavna delatnost: prilagođena proizvodnja keramike u Džindžjanskom (individualna prilagodba, korporativna prilagodba, prilagodba poklona, prilagodba za izvoz), proizvodnja keramičkih proizvoda, domaća i međunarodna prodaja i uvozno-izvozna trgovina.
Ključna pozicija: Koristeći keramiku kao nosilac, spajajući hiljadugodišnju porcelansku umetnost i savremeni estetski ukus, stvarajući brend keramike koji je „prilagođen, visokokvalitetan i sa dušom“, povezujući džindžjansku porcelansku umetnost sa globalnim tržištem.
Poslovna filozofija: integritet u osnovi, majstorsko izrađivanje porcelana, klijent na prvom mestu, inovacije za dugoročni razvoj.

Kompanija uvek pridržava princip usluge „Klijent na prvom mestu“, stvarajući celokupni, precizno organizovan sistem usluga: od konsultacija sa klijentima do isporuke narudžbine, svaki korak prati posebna osoba, kako bi se obezbedila efikasna i brižna usluga koja zadovoljava različite potrebe klijenata za personalizacijom:
Konsultacije i usaglašavanje: Profesionalni tim korisničke podrške odgovara 24 sata dnevno i strpljivo odgovara na pitanja klijenata vezana za keramičku tehnologiju, proces personalizacije, cene proizvoda, rokove isporuke i druge relevantne aspekte, pružajući preliminarne preporuke za personalizovane rešenja u skladu sa zahtevima klijenta.
Dizajn po meri: Dizajneri komuniciraju jedan na jedan, dubinski razumeju potrebe klijenata i, uzimajući u obzir karakteristike keramičke tehnologije, kreiraju ekskluzivne personalizovane rešenja, pružajući nacrte dizajna i pregled prototipa sve dok klijent ne bude zadovoljan.
Pratnja proizvodnje: Nakon potvrde narudžbe, posebna osoba prati tok proizvodnje i pravovremeno informiše klijenta o stanju proizvodnje, obezbeđujući transparentnost procesa; po želji klijenta moguće je prilagoditi detalje proizvodnje (na primer, šare, dimenzije, boju glazure itd.).
Provera kvaliteta: Nakon završetka proizvodnje, proizvodi prolaze kroz više faza provere kvaliteta, čime se eliminišu neispravni primerci, tako da svaki proizvod koji se isporučuje klijentu ispunjava standarde kvaliteta, uz priloženi izveštaj o proveri kvaliteta.
Logistička isporuka: Uz pomoć razvijenog sistema logističkih partnerstava, pružaju se usluge domaće i međunarodne distribucije; u zavisnosti od veličine narudžbe odabira se odgovarajući način transporta, obezbeđujući sigurnu i pravovremenu isporuku; za inostrane narudžbe obezbeđene su i prateće usluge carinjenja i carinske procedure.
Garancija nakon prodaje: Uspostavljen je savršen sistem posleprodajne podrške; ako se nakon primanja proizvoda pojavi problem sa kvalitetom (osim ako je riječ o ljudskoj šteti), omogućene su zamena ili reklamacija, kao i servisni radovi; istovremeno se pružaju uputstva za održavanje keramike, što unapređuje korisničko iskustvo.